NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Zamówienia produktów elektronicznych realizowane są automatycznie. Po przeprocesowaniu płatności dostaniesz powiadomienie z dostępem do danego zakupionego produktu.
Jeśli zakupujesz indywidualne konsultacje – skontaktuj się ze mną na sklep@ikasia.pl, żeby umówić spotkanie.
Jeśli zakupujesz szkolenie stacjonarne – informacje organizacyjne otrzymasz e-mailem, z odpowiednim wyprzedzeniem przed rozpoczęciem szkolenia.
Produkty elektroniczne są wysyłane natychmiast po opłaceniu zamówienia. Zdarza się, że wpadną do zakładki z ofertami lub do spamu, więc warto tam też zajrzeć.
Jeśli mimo wszystko nadal nie masz wiadomości, napisz do nas na sklep@ikasia.pl
To czy dany produkt można zakupić w opcji ratalnej widzisz bezpośrednio w sposobach dostępnych płatności, na stronie sklepu. Są one realizowane całkowicie niezależnie od nas, za obsługę płatności ratalnych odpowiada wybrany system płatności.
Możesz zrobić przelew bezpośrednio na nasze konto:
ING Bank Śląski
77105010381000009715262011
K84U – Katarzyna Iwanoska
Toruńska 90
03-226 Warszawa
NIP 951-135-42-58
W tytule przelewu prosimy o wpisanie: „numer zamówienia”
Przelew musi zawierać również Twoje imię, nazwisko i pełny adres (ulica, numer mieszkania, kod i miasto).
Koniecznie prześlij nam potwierdzenie przelewu. Jest ono niezbędne do rozpoczęcia realizacji Twojego zamówienia.
Tak. Powiadom nas o tym niezwłocznie, pisząc na adres sklep@ikasia.pl i podaj właściwe dane.
Produkty elektroniczne nie podlegają zwrotowi, chyba, że w trakcie zakupu produktu było wskazane inaczej. Wtedy zwrot jest możliwy na zasadach określonych w danej ofercie.
Ze szkolenia stacjonarnego możesz zrezygnować na 21 dni przed jego odbyciem się. Do 10 dni przed szkoleniem możesz poprosić o przepisanie na inny termin szkolenia (jeśli jest ono nadal w ofercie i są dostępne inne terminy). W tym celu skontaktuj się z nami na adres e-mail: sklep@ikasia.pl
iMoje.pl (system płatności ING Banku Śląskiego)
Tak. Powiadom nas o tym niezwłocznie, pisząc na adres sklep@ikasia.pl i podaj właściwe dane.